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看得懂情绪的人才是职场赢家

发布时间:2020/07/05 16:56:00 来源:河北机械设备网

看得懂情绪的人才是职场赢家

能够从脸上读懂他人情绪,才是职场赢家。

研究人员采集了一些演员和儿童的图像后,选取了142名在职成年人,给他们观看这些带有演员和儿童情绪表达色彩的音像资料(包括24张面部图片和24段录音),要求成年人对这些情绪(生气、悲伤、高兴等)表达进行识别,同时规定,正确率达到87%的参与者被视为情绪识别能力良好,超过90%的视为优秀,低于60%的则被视为情绪识别能力较差。

随后,研究者要求参与者的同事和主管对他们的政治技能进行了评估,如社会协调能力、影响力和社会关系的强弱等。

调查结果显示:参与者对情绪资料的正确识别率为77%,其中,识别情绪能力较强、情商高的参与者也是被同事和主管认为拥有较高的社会和政治技能的人群。最值得一提的是,他们的收入也明显高于他人。在调整了影响收入的其他因素(如性别、年龄、培训程度、工作时间等)后,该效应依然存在。因此,公司在甄别和提拔管理人员时,特别看重情绪识别能力。

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